Приложение №1

к приказу ГБУЗ КО МГБ

от _30__ ноября  2016г. №___

План мероприятий ГБУЗ КО МГБ на 2017г.

по улучшению качества  оказания услуг в соответствии с рекомендациями Общественного совета

Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения

 «Центральная городская больница»

г. Междуреченска

ПРИКАЗ

 от 30 ноября 2016 года

Об утверждении планов

мероприятий по улучшению

качества оказания медицинских

услуг

На основании приказа МЗ РФ от 14.05.2015 №240, протокола заседания Общественного совета МБУЗ ЦГБ по независимой оценке качества услуг от 10.02.2016г. в Междуреченском городском округе в 2016 году проведена независимой оценки качества услуг в медицинских организациях: МБУЗ ЦГБ, ООО «Спас03» и Поликлинике №2 на ст.Междуреченск НУЗ «Узловая больница на ст.Новокузнецк ОАО «РЖД»». На основании протоколов заседания Общественного совета от 15.09.2016, 11.11.2016 для повышения качества оказываемой медицинской помощи в соответствии с рекомендациями Общественного совета

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить планы мероприятий по совершенствованию деятельности МБУЗ ЦГБ, ООО «Спас 03» и Поликлинике №2 на ст.Междуреченск НУЗ «Узловая больница на ст.Новокузнецк ОАО «РЖД»» по итогам независимой оценки качества услуг  в 2016г. (приложение №1).
2. Главному специалисту по связям со СМИ Худик Л.А. разместить на официальном сайте МБУЗ ЦГБ mcgb.ru   планы мероприятий по совершенствованию деятельности МБУЗ ЦГБ, ООО «Спас03» и Поликлинике №2 на ст.Междуреченск НУЗ «Узловая больница на ст.Новокузнецк ОАО «РЖД»»  по итогам независимой оценки качества услуг  в 2016г.
3. Начальнику АСУ Краус Е.Г. поддерживать в актуальном состоянии баннер для электронного голосования при проведении независимой оценки качества услуг на официальном сайте МБУЗ ЦГБ.
4. Заведующим структурными подразделениями МБУЗ ЦГБ обеспечить возможность заполнения анкеты при проведении независимой оценки качества услуг на бумажном носителе в случае обращения граждан с  подобной просьбой. Анкеты, заполненные на бумажном носителе, ежемесячно направлять секретарю общественного совета Худик Л.А.
5.  Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя главного врача по ОМР Сорокину О.А.

Главный врач                                                  В.В. Соколовский

Исп. Сорокина О.А.,

Тел. 2-39-99

ПРОТОКОЛ

заседания Общественного совета по независимой оценке

качества работы при МБУЗ ЦГБ

от 11 ноября 2016 года

Участники  заседания, члены Общественного совета:

1.      Ананьина Т. Г., директор Междуреченского краеведческого музея.

2.      Алямовская С. М., председатель МОО «Ребенок особой заботы».

3.      Быкасов Б.И., главный врач ООО «СП «Романтика».

4.      Пахомова Н. А., член Совета старейшин АМГО

5.      Реймер Н. И., директор центра реабилитации несовершеннолетних,   

     представитель уполномоченного по правам ребенка.

6.      Соколовский В.В., главный врач МБУЗ ЦГБ

Приглашенные: генеральный директор ООО «Медицинский центр «Спас 03» (Медицинский центр "Жемчужный") Степанов Алексей Владимирович

Повестка:

1.      Независимая оценка оказания медицинской помощи в ООО «Медицинский центр «Спас 03» (Медицинский центр "Жемчужный").

2.      Независимая оценка оказания медицинской помощи в МБУЗ ЦГБ.

3.      Оценка официальных сайтов медицинских организаций территории.

4.      Результаты анкетирования.

ПРОТОКОЛ

заседания общественного совета по независимой оценке

качества работы МБУЗ ЦГБ

от 15 сентября 2016 года

Участники заседания члены общественного совета:

1.      Пахомова Надежда Андреевна – ветеран труда, пенсионер, член Совета старейшин МГО

2.      Казанцев Виктор Яковлевич – председатель Совета Междуреченского отделения Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов.

3.      Соколовский Владимир Вячеславович – главный врач МБУЗ ЦГБ.

4.      Быкасов Борис Иванович, главный врач ООО «СП «Романтика»

5.      Реймер Надежда Ивановна, директор центра реабилитации несовершеннолетних,  представитель уполномоченного по правам ребенка

6.      Плащинская Людмила Васильевна – психолог пансионата для престарелых и инвалидов, председатель местного отделения региональной общественной  организации «Союз женщин России – Союз женщин Кузбасса».

Приглашенные: главный врач узловой поликлиники В.И. Киреев.

Повестка:

1.      Независимая оценка оказания медицинской помощи в узловой поликлинике №2 на станции Междуреченск.

2.      Выборы нового председателя общественного совета при МБУЗ ЦГБ.

1.                       По первому вопросу слушали зам. главного врача по оргметодработе О.А.Сорокину. Она проанализировала анкеты по независимой оценке качества оказания медицинской помощи в поликлинике №2 узловой больницы на станции Междуреченск.  Анкетирование пациентов провели члены общественного совета Пахомова, Алямовская, Казанцев, Плащинская.

В ходе работы по оценке качества работы узловой поликлиники сформулированы общие замечания и  предложения об улучшении работы и организации доступа к информации, необходимой лицам, обратившимся за предоставлением медицинских услуг.